Datenschutzhinweise der "AZD Zustell-App"

Wir freuen uns, dass Sie unsere App nutzen. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen bei der Nutzung unserer App ist für uns sehr wichtig. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer App erfassen und für welche Zwecke diese verwendet werden.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Altmeppen-Zustelldienst GmbH, Max-Born-Straße 3, 48431 Rheine

Telefon: 05971/94765-00
E-Mail: zustelldienst@mv-online.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Datenschutzbeauftragter der Altmeppen-Zustelldienst GmbH, Max-Born-Straße 3, 48431 Rheine

E-Mail: datenschutz@mv-online.de

Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Nutzung der AZD Zustell-App

Mit der Bereitstellung der AZD Zustell-App möchten wir grundsätzlich die Möglichkeit bieten die Kommunikation zwischen Zustellboten und Unternehmen zu vereinfachen. Bei der Nutzung der AZD Zustell-App werden personenbezogene Daten der Nutzenden grundsätzlich nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen App sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Datenverarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage des berechtigen Interesse des Verantwortlichen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nutzung der AZD Zustell-App

Sofern Sie die volle Funktionsfähigkeit der Zustell-App nutzen möchten, ist die Aktivierung von unterschiedlichen Berechtigungen in den App-Einstellungen erforderlich. Diese Berechtigungen haben wir standardmäßig deaktiviert. Die Aktivierung der Berechtigungen ist freiwillig.

GPS-Tracking
- Für die Haushaltserfassung und das Location-Tracking wird die Position des Nutzers bestimmt
  - Fürr die Haushaltserfassung wird während der Nutzung der App die Position des Nutzers abgefragt, um die Position eines neu erfassten Haushaltes zu ermitteln.
  - Für das Location-Tracking wird die Position des Nutzers auch dann noch abgefragt, wenn sich die App im Hintergrund befindet. Dies ist für die Funktionalität des Location-Trackings zwingend erforderlich.
Zugriff auf das Dateisystem
- Um Bilder und Dokumente zu laden, wird die Berechtigung zum Zugriff auf das Dateisystem benötigt. Vom Server geladene Bilder und Dokumente werden in der App zwischengespeichert, um sie Offline verwenden zu können.
Zugriff auf die Kamera
- Um neue Bilder und Videos aufnehmen zu können, wird der Zugriff auf die Kamera des Gerätes benötigt.
Push Benachrichtigungen
- Wenn Sie Push-Benachrichtigungen erhalten wollen, auch wenn Sie sich nicht in unserer App befinden, müssen Sie uns das erlauben. Wir fragen bei der ersten Installation (Android) oder beim ersten Verwenden (iOS) der App danach. Wir verwenden für die Push-Benachrichtigungen die Dienste Firebase Cloud Messaging der Firma Google (Android) und Apple Push Notifications (iOS). Dabei generieren Firebase und Apple einen berechneten Schlüssel, der sich aus der Kennung der App und ihrer Geräte-Kennung zusammensetzt. Dieser Schlüssel wird auf unserer Push-Plattform von mit den von Ihnen gewählten Einstellungen hinterlegt, um Ihnen die Inhalte Ihren Wünschen entsprechend zur Verfügung zu stellen. Die Firebase- bzw. Apple-Server können keinerlei Rückschluss auf die Anfragen von Nutzenden ziehen oder sonstige Daten ermitteln, die mit einer Person im Zusammenhang stehen. Firebase bzw. Apple dienen ausschließlich als Übermittler.
- Um Benachrichtigungen über neue Daten vom Verlag empfangen zu können, wird die Berechtigung zum Empfang von Pushnotifications benötigt.
Senden von anonymisierten Diagnosedaten
- Um Abstürze und Fehler zu erkennen und zu analysieren, wird vom Nutzer das Einverständnis gefordert, anonymisierte Diagnosedaten senden zu können. Diese Daten können neben dem eigentlichen Fehlerreport beinhalten: Länderkennung, verwendete Sprache, Hersteller, Version des Betriebssystems des mobilen Gerätes, die installierte Version der App sowie Datum und Uhrzeit des aufgetretenen Ereignisses (Fehler oder Absturz der App).

Die Datenverarbeitung erfolgt hierbei auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den App-Einstellungen widerrufen. Ohne die Aktivierung der genannten Berechtigungen, können einige Funktionen der Zustell-App nicht verwendet werden.

Absturzberichte

Falls Sie der Erfassung von Nutzungs- und Diagnosedaten zustimmen, werden bestimmte Daten an Apple, Google oder App Center gesendet. Die Altmeppen-Zustelldienst GmbH nutzt diese Daten ausschließlich zur Verbesserung der Apps. Die Daten sind anonymisiert und aggregiert und die Identifizierung einzelner Nutzender ist nicht möglich.

Apple
- Die gesammelten Informationen können Angaben zu Hardware, Betriebssystem, Geschwindigkeitsstatistiken sowie Nutzung von Geräten und Apps enthalten (https://www.apple.com/privacy/approach-to-privacy/). Die Erfassung von Nutzungs- und Diagnosedaten durch Apple gilt Geräteweit.
- Sie können sie jederzeit abstellen: https://support.apple.com/en-us/HT202100
Google
- Google sammelt Informationen wie z. B. Akkustand, Häufigkeit der Nutzung Ihrer Apps, Qualität und Dauer Ihrer Netzwerkverbindungen (Mobilfunk-, WLAN- und Bluetooth-Verbindungen). Die Einstellung, ob Sie Nutzungs- und Diagnosedaten an Google senden möchten, gilt Geräteweit.
- Sie können sie jederzeit ändern: https://support.google.com/accounts/answer/6078260?hl=de
Visual Studio App Center (Microsoft)
- Mit dem App Center empfangen wir Absturz- und Diagnosedaten sowie Auswertungen über die Verwendung im Rahmen der App. Dazu gehören neben dem eigentlichen Fehler-Report die Länderkennung, verwendete Sprache, Hersteller,Version des Betriebssystems des mobilen Gerätes, die installierte Version der App sowie Datum und Uhrzeit des aufgetretenen Ereignisses (Fehler oder Absturz der App). Diese Daten werden ausschließlich zur Analyse von eventuell aufgetretenen Problemen und Abstürzen der App verwendet. Die Analysedaten werden laut Microsoft App Center für 28 Tage zwischengespeichert.
- Ausführliche Angaben finden Sie unter: https://docs.microsoft.com/de-de/appcenter/sdk/data-collected#diagnostics

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Speicherung der Daten in Logfiles nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung bei unseren technischen Dienstleistern unter anderem zu statistischen Zwecken ist möglich. In diesem Fall wird die IP-Adresse gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Geräts nicht mehr möglich ist.

Empfänger

Es erfolgt keine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte.

Rechte der Betroffenen

Ihre Datenschutzrechte gem. Art. 12 ff DSGVO sind:

Recht auf Auskunft des zuvor genannten Verantwortlichen über Sie betreffende personenbezogene Daten,
Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung,
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.

Bereitstellung der personenbezogenen Daten vorgeschrieben oder erforderlich

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Die Nutzung unserer Zustell-App und die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sind freiwillig. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen.